De webshop met alles voor je lieveling...

Over Ilovedogs.be

Ons Gamma

Ilovedogs.be specialiseert zich in de verkoop van allerhande goederen en producten voor verzorging en verwennen van de honden.

Levertijden

De levertijden zijn afhankelijk van product tot product.

Producten op voorraad hebben een levertijd van 1-4 werkdagen.

Producten die we niet op stock hebben hebben een levertijd van 1-10 werkdagen.

Wij proberen deze levertijden steeds te beperken tot 7 werkdagen, per uitzondering kan dit even langer duren. 

Betaling & Verzending

Verzendkosten bedragen 4,50€ binnen België & 8,00€ voor verzendingen naar ons buurland Nederland.

Betalingen kunnen in het afrekenproces uitgevoerd worden via Paypall of via Bankoverschrijving.

Gratis verzending binnen België vanaf €50 en naar Nederland vanaf €60

Betaalmiddelen:

Algemene voorwaarden

Op deze pagina kan je rustig onze algemene voorwaarden bekijken.

Niet tevreden?

Retour van je product

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@doggylounge.be Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Download hier je “herroepingsformulier”

Wij horen graag wat het probleem is

Wij vragen niet om je te verantwoorden bij retour van een product.  Maar graag hadden wij wel geweten waarom je niet meer tevreden was.  Dus wij vragen je vriendelijk ons de aard van je retour te laten weten via info@doggylounge.be.  Zodat wij ons kritisch ons aanbod kunnen blijven analyseren. Wij danken je alvast voor deze moeite en jouw onrechtstreekse hulp naar ons bedrijf toe.

Klachten of problemen

Voor klachten en problemen kan je ons steeds mailen.  Wij proberen dan zo snel mogelijk een oplossing aan te bieden. (info@doggylounge.be)

Wettelijke garantievoorwaarden

Garantie vallen onder de wettelijke garantievoorwaarden.

Betalingsgegevens

Betalingen mogen verricht worden via onderstaande gegevens:

THE DOGGYLOUNGE

REKENINGNUMMER: BE58 3630 5430 4579

BIC: BBRUBEBB

BANK: ING

U krijgt deze gegevens ook door via mail na uw bestellingsproces.

 

 

Wie zijn wij?

Ilovedogs.be is een onderdeel van The Doggylounge

Onze gegevens:

The Doggylounge
Broekkantstraat 292

9200 Dendermonde

BE0817.025.258

Tel: 0474 885 771

Email: info@doggylonge.be